Zpracování osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel služby CaseKeeper. Identifikační a kontaktní údaje správce (obchodní firma, IČO, sídlo, kontaktní e-mail) doplňte před spuštěním služby do tohoto dokumentu.

2. Jaké údaje zpracováváme

Registrační a účetní údaje: e-mail, heslo (uložené v podobě hashe), případně jméno a název kanceláře či společnosti, telefon.

Údaje o předplatném: zvolený balíček, stav a období předplatného, identifikátory u platebního poskytovatele. Čísla platebních karet nezpracováváme ani neukládáme.

Obsah, který do služby vložíte: soud, spisová značka, lhůty, poznámky a záznamy o pohybech v řízení převzaté z InfoSoudu.

Technické údaje potřebné pro provoz a bezpečnost (např. záznamy o přihlášení a chybové logy).

3. Advokátní mlčenlivost

Služba je navržena tak, aby k jejímu používání nebyly potřeba údaje o klientech. Řízení se vedou pouze podle soudu a spisové značky. Doporučujeme do poznámek nevkládat jména klientů ani jiné údaje podléhající povinnosti mlčenlivosti; pokud tak přesto učiníte, činíte to na svou odpovědnost.

4. Účely a právní základy

Poskytování služby a správa účtu — plnění smlouvy.

Vyúčtování předplatného a plnění účetních a daňových povinností — plnění smlouvy a plnění právní povinnosti.

Zasílání provozních e-mailů o pohybech v řízeních a o účtu — plnění smlouvy.

Zabezpečení služby a řešení incidentů — oprávněný zájem.

5. Zpracovatelé a předávání

Pro provoz využíváme poskytovatele hostingu a databáze, poskytovatele platební brány (Stripe) a poskytovatele odesílání e-mailů. Tito poskytovatelé jednají jako zpracovatelé na základě smluv o zpracování osobních údajů.

Údaje o řízeních načítáme z veřejné aplikace InfoSoud; do InfoSoudu žádné vaše osobní údaje neodesíláme.

Osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme k profilování pro reklamní účely.

6. Doba uchování

Údaje k účtu a jeho obsah uchováváme po dobu trvání účtu. Po zrušení účtu je smažeme, s výjimkou údajů, které musíme uchovat podle právních předpisů (zejména účetní doklady).

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.

Žádosti vyřizujeme na kontaktním e-mailu správce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Bezpečnost

Přístup k datům je omezen na přihlášeného uživatele; data jsou v databázi oddělena pravidly přístupu na úrovni řádků. Komunikace probíhá přes HTTPS. Žádné technické opatření nezaručuje absolutní bezpečnost.